老人无法用手机如何更换北京第三代社保卡?

大家好呀，我是来自北京圈的莫妮卡，来自【北京民生一卡通】的消息， 针对老年人换发卡过程中遇到问题，我们有专门的考虑。如果离退休的老年人无法熟练操作智能手机或者计算机，网上办理确有困难，可联系街道或社区工作人员、拨打社保卡服务热线96066协助办理。

　　老人无法用手机如何更换北京第三代社保卡?

　　视力不佳

　　持卡人可选择“北京民生一卡通”微信小程序渠道办理，该渠道提供长者版，字体大又清晰，操作简单易懂。

　　不熟悉手机操作

　　可由家人协助办理;也可前往就近的街道或社区，由工作人员协助办理。另外提醒持卡人，一定要通过官方渠道办理，保护好个人隐私，切勿向他人透露身份证号、银行卡密码等敏感信息。

　　行动不便

　　可拨打第三代社保卡服务热线96066，由客服人员协调银行上门办理，制卡完成后会直接邮寄到家。

　　需要收费吗?

　　换发第三代社保卡全程免费，不收取任何工本费、快递费。如金融服务内容涉及其他增值服务费，均由各发卡合作银行收取，北京市人力资源和社会保障局不收取任何费用。