ColorOS使用宝典 | 2023年5月精华问题合集

本期汇总了 ColorOS 近期高频使用问题，以下内容由圈子社区整理自 ColorOS 官方公开资料，供各位圈友参考。如有更新或出入，请以官方最新公告为准。

Q: 希望充电过程中，每一次亮屏时都可以显示充电动画

A: 你好，为了防止指纹与充电动画重叠，ColorOS 对充电动画显示做了优化，充电动画仅在首次插入充电器时锁屏界面显示，后续亮屏不再显示。

Q: 为什么近期天气应用会出现刷新失败或无法定位的情况？

A: 感谢反馈。经分析为域名劫持出现的问题，我们已经联系运营商处理了该问题。如果你的手机后续出现类似问题，可以通过反馈渠道继续反馈。

Q: 如何设置息屏显示模式？

A: 息屏显示可以在息屏状态显示时间日期等信息，你可以通过以下方式开启/关闭息屏显示模式：前往“设置 > 壁纸与个性化 > 息屏”，即可开启/关闭息屏显示开关 。

温馨提示：

1、如需设置息屏的显示时间，可以点击“更多显示设置 > 显示模式”，选择适合的显示模式；2、如需设置息屏的显示的附加信息，可以点击“更多显示设置 > 附加信息”，选择需要的时间、日期、电量、通知、农历选项即可。

Q: 如何找回相册中已删除的照片？

A: 正常删除照片后，可在相册中的“最近删除”图集找回，照片和视频在永久删除前会显示剩余天数，超出时间之后将无法恢复。操作方法：前往“相册 > 图集 > 最近删除”，长按选择希望恢复的照片，点击“恢复”即可。

温馨提示：“最近删除”内的照片被永久删除后将无法恢复，隐私图集内的照片被删除也将无法恢复，我们只能恢复最近 30 天以内删除的照片。

Q: 如何设置应用分屏？

A: 应用分屏允许手机同时在前台开启两个应用，将屏幕一分为二，同时显示两个应用界面，使得两个应用可以分别独立地进行工作，且相互之间不受影响。可通过以下 3 种方式实现分屏操作：

1、应用界面内三指上滑

前往“设置 > 特色功能 > 应用分屏”，开启“三指上划启动分屏”开关，开启开关后，在支持分屏的应用下，三指上滑即可实现当前应用分屏。

2、从最近任务开启分屏

在最近任务中，点击应用卡片右上角的三个点，从弹出的菜单选择“分屏”即可开启分屏。

3、从侧边栏开启分屏

在侧边栏浮标上向屏幕内侧轻滑，展开智能侧边栏，在智能侧边栏中，将支持分屏的应用长按并拖动到侧边栏外可开启分屏。

Q: 如何开启通话录音功能？

A: 你可以通过以下方式开启通话录音功能：

方式一：通话时手动开启录音

手机通话需要录音时，可以在通话前或通话过程中在通话界面点击“录音”按钮，即可手动开启当前通话的通话录音。

方式二：通话时自动开启录音

1、打开“拨号”应用，点击右上角“︙”图标，展开菜单下，前往“设置 > 通话录音”。

2、在“通话录音”页面中即可选择“指定号码录音”、“所有陌生号码录音”和“所有通话录音”对其进行自动录音。

3、设置好自动录音条件后，后续符合条件的来电接通后即可开始自动录音。

温馨提示：

通话录音可在通话过程中手动点击“录音”按钮结束录音或者通话结束后自动结束录音。

Q: 如何开启/关闭 VoLTE 高清语音通话功能？

A: VoLTE 即 Voice over LTE，也叫“高清语音通话”，属于运营商（中国移动、中国联通和中国电信）业务范围，若你的手机开通了 VoLTE 业务，VoLTE 业务下可以实现一边打电话一边使用数据流量上网。

VoLTE 正常使用需要具备以下条件：

1、手机需支持 VoLTE 功能

2、当地运营商 VoLTE 网络覆盖正常

3、SIM 卡已开通 VoLTE 业务

4、手机开启 VoLTE 开关

VoLTE 开通方式：

1、目前系统默认开启 VoLTE 高清通话功能，无设置选项，请联系你的 SIM 卡对应的服务运营商，开通并注册“VoLTE 高清通话”功能，符合上述使用条件即可使用 VoLTE 功能。

2、手机插入 SIM 卡后，手机端会默认开启“VoLTE 开关”，并且不显示“VoLTE 开关”入口；即手机端无法关闭“VoLTE 开关”， 手机状态栏会显示“HD”标识。

3、若你需要关闭手机状态栏“HD”标识的显示，ColorOS12.1 及以上系统可以通过“设置 > 通知与状态栏 > 状态栏”，将显示按钮关闭。

温馨提示：

VoLTE 是双向的，双方通话需要两部手机都要支持 VoLTE，不然无法享受到 VoLTE 高清通话；如果只有一方开通 VoLTE，不会影响正常的通话，但通话会没有高清通话的效果。

Q: 什么是随身工作台？如何使用随身工作台？

A: ColorOS 13.1 版本新增了随身工作台功能。随身工作台基于帐号，支持在网页端上搜索、查看、编辑、传输手机、平板中的文件。无需数据线也无需安装应用或客户端，让你在公司也能查看家中平板里的文档内容。

操作方法：

1、手机/平板端：前往“设置 > 特色功能 > 随身工作台”，开启后设置连接密码并按需授权。

2、网页端：前往“ https://cloud.heytap.com/ ”，登录帐号后点击跨端文件进行查看、编辑等操作即可。

本期常见问题解答是否有帮助到你呢?欢迎在本帖评论区或者社区 APP 将你关注的问题反馈给我们，我们将根据大家的反馈来做沟通和解答。