通用汽车暂停苹果CarPlay安装服务，安全功能受影响

圈子社区 3 月 21 日消息，据《The Drive》报道，通用汽车（GM）宣布关闭一项为旗下电动汽车提供第三方苹果 CarPlay 升级套件安装的经销商服务。通用汽车方面表示，该套件“可能会对车辆的关键安全功能产生影响”。

通用汽车的担忧

通用汽车的一位发言人解释称：“未经通用汽车设计、彻底测试和批准的售后市场服务可能会给客户带来意外问题，这些问题可能会危及车辆的关键安全功能，还可能会使车辆的部分保修条款失效。”

消费者的不满

圈子社区注意到，2023 年通用汽车曾决定从其电动汽车中移除智能手机镜像功能（包括苹果 CarPlay 和 Android Auto），这一决定曾引发消费者的不满。不过，通用汽车在旗下的燃油汽车中仍保留了这些镜像功能。当时，通用汽车软件副总裁斯科特・米勒（Scott Miller）表示，这一举措是为了让电动汽车独有的功能（例如在导航前往目的地时进行电池预热）能够更好地发挥作用。

WAMS 的尝试

然而，在通用汽车做出这一决定后，一家名为 White Automotive and Media Services（WAMS）的公司于 2024 年末开发并推出了一款套件，能够将手机镜像功能重新带回到雪佛兰和 GMC 的电动汽车中，并且实现了类似原厂（OEM）的集成效果。但由于该套件的复杂性，WAMS 只在一家经销商 —— 位于密歇根州普利茅斯的 LaFontaine Chevrolet 提供专业安装服务。

套件的停产

如今，经销商 LaFontaine Chevrolet 透露，通用汽车已要求他们停止提供 WAMS 套件的安装服务。WAMS 的产品也因此似乎陷入了困境：其官方网站上已将该产品列为“已停产”。WAMS 官网发布了一则声明：

尊敬的客户：

我们做出了艰难的决定，停止销售该产品。我们没有将其从网站上完全移除，而是希望留下这一通知，以便让客户知晓该产品的停产情况。

我们做出这一决定并非易事，但由于多种因素，长期来看，继续提供该产品已不再可行。

我们衷心感谢您的兴趣、热情和支持，也希望您能理解我们的立场。感谢您一直以来对我们社区的关注。

未来的不确定性

目前，通用汽车尚未明确是否会采取措施禁用已经安装的套件。

写在最后

通用汽车的决定反映了其对车辆安全和品牌控制的重视。尽管消费者对智能手机镜像功能的需求很高，但通用汽车显然更关注车辆的整体安全性和用户体验。WAMS 的尝试虽然满足了部分消费者的需求，但最终未能获得通用汽车的认可。未来，随着电动汽车技术的不断发展，如何在满足消费者需求的同时确保车辆安全，将是各大汽车制造商需要平衡的关键问题。